必要なデータは、お客様の購買情報(いつ、いくらのものを買ってくれたかの情報)です。
データは
・顧客情報:お客様が特定できるような情報
お名前(これはお客様を特定するために必須の情報です)
住所等(DM発送時は必須ですが、メールのみでを使う場合はなくてもOK)
メールアドレス(メールを発信しない場合はなくてもOK)
その他
・購買情報:購入日・購入金額の履歴
購買日
購入金額
これらの情報は2つに分かれていても、1ファイルになっていてもかまいません。
2つに分かれている場合は、結びつけるための情報(たとえば会員番号等)が必要です。 |
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